为让市民第一时间获悉供水服务信息,从2014年4月开始,凡属淮北市供水总公司实行抄表到户的用户可运用网上水费查询和微信查询。

  据介绍,市供水总公司用户可登录市供水公司网站首页(点击“网上服务”——“水费查询系统”,按照提示输入缴费号码、服务密码(初次登陆,用户密码默认为与缴费号相同,登陆后可自行修改)就可进入系统进行实时查询自家6个月以来的水费金额和水费缴纳情况等多项水费内容;微信查询水费信息则需先登陆微信,使用二维码“扫一扫”,通过系统提示将用户的水表卡号和微信账号绑定后直接查询水费信息。

  近年来,市供水总公司十分重视服务信息化建设,不断提高服务质量,提升服务水平,以市民的需求为出发点,以最大限度地方便市民为目标,着力解决群众反映水费较难查询的问题,积极开发和应用水费网上查询系统和微信查询系统,为全市人民生活提供便利。

  目前,市供水总公司水费查询系统和微信查询系统正进行试运行和调试。欢迎广大市民使用并致电24小时供水服务热线,为水费查询系统提出宝贵的建议和意见。



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