云南网讯 受极端寒潮天气影响,昆明市大范围内居民自来水供水设施被冻坏,部分区域自来水供水受到影响。1月29日昆明自来水公司发布通知,称该公司将承担此次冰冻灾害造成的水表水量损失。以下为通知全文:

  元月下旬,昆明遭受罕见低温冻灾,造成大量用户室外水表设施或屋顶太阳能设备及管路被冻坏导致漏水,昆明自来水集团有限公司自25日以来已全力以赴开展抢险维修工作,但由于情况比较严重,受影响数量巨大,全部修复需要一个过程,请广大用户理解和支持!

  (三)客户贸易结算水表后管道及附属设施(含太阳能),自来水公司根据实际维修力量,进行有偿维修,自来水公司仅收取成本费用(含材料、人工、税收等)。

  二、冰冻灾害损坏的客户贸易结算水表须由自来水公司专业人员修复或更换,如因非自来水公司人员修复或更换收取的费用由用户自行承担。

  (四)直接到北京路昆明通用水务客服中心大厅(北京路626号),昆明清源公司呈贡县兴呈路196号营业厅;

  四、根据最近两天的抢修情况,出现自来水公司已经修复供水设施,但部分小区物业为了确保太阳能设施不损坏将总闸关闭的情况, 请广大用户与物业保持沟通,落实清楚情况再进行报修。

  特提醒各物业公司及用水客户对自来水设施给予关注,提前做好防冻保温工作,避免给您造成停水不便。



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